Als erste Stadt in Deutschland stellt Bonn Besuchern Informationen über barrierefreie Angebote mobil zur Verfügung. Mithilfe der Inklusiv-WebApp können Informationen entweder direkt von unterwegs oder auch im Vorhinein von zuhause am PC abgerufen werden. Die Anwendung dient so vor allem als mobile Ergänzung zu Informationen über barrierefreie Angebote, die auf der Homepage der Behinderten-Gemeinschaft Bonn e.V. mit weiteren Beschreibungen zu den einzelnen Standorten oder Sehenswürdigkeiten zu finden sind.
Die Anwendung ist mit allen gängigen Technologien verwendbar, mit denen mobil auf das Internet zugegriffen werden kann, wie IKT. NRW berichtet. Mithilfe der Anwendung können so vorhandene Informationen direkt vor Ort schnell und dem Bedarf entsprechend mit dem Handy abgerufen werden, was Personen mit körperlichen Einschränkungen oder Behinderungen mehr Mobilität ermöglicht.
Entwickelt wurde das System in Auftrag des Bundeskompetenzzentrums Barrierefreiheit e. V. von dem Europäischen Institut für ganzheitlich barrierefreie Lebensräume und Entwicklungen e. V. BlueConcept in Zusammenarbeit mit mobile discovery GmbH.
Die Anwendung enthält drei verschiedene Routen für Blinde, für Gehörlose und für Rollstuhlfahrer sowie einzelne interessante Stationen der Route, welche in einer Karte dargestellt sind. Zudem enthält der Service weitere allgemeine Sehenswürdigkeiten und öffentliche Orte, die barrierefrei besucht werden können. Dies sind neben Parkmöglichkeiten oder Toiletten auch das Rathaus, Kirchen oder die Stadtbücherei.
Für ortsfremde Besucher ist der Service somit eine gute Informationsgrundlage über interessante und gut erreichbare barrierefreie Orte in Bonn, so dass auch trotz möglicher körperlicher Einschränkungen die Stadt mobil erkundet werden kann.